Arıza akışı
Kullanıcı güvenliği, sistemin devre dışı bırakılması, arıza analizi ve kontrollü yeniden çalıştırma sırasıyla ele alınır.
05 / HİZMETLER
Acil durumlarda güvenli, kontrollü ve doğru teşhis odaklı müdahale.

Kullanıcı güvenliği, sistemin devre dışı bırakılması, arıza analizi ve kontrollü yeniden çalıştırma sırasıyla ele alınır.
Sakin kalın, kabin içindeki alarm butonuna basın ve yetkili ekiple iletişim kurun. Kapıyı zorlamayın, kabin tavanından çıkmaya çalışmayın. Kurtarma işlemi, yönetmelikte tanımlı şekilde yalnızca yetkili teknik personel tarafından yapılmalıdır.
Müdahale, bina sorumlusu ile bakım sözleşmesi bulunan asansörü monte eden firma veya onun yetkili servisi tarafından yapılır. Yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler hem güvenlik riski oluşturur hem de sorumluluk doğurur.
Tekrarlayan arıza, tek bir bileşenin değil sistemin bütününün değerlendirilmesini gerektirir. Servis kayıtları üzerinden arıza örüntüsü incelenir; bulgular parça yenileme veya modernizasyon kararının teknik gerekçesini oluşturur.
Bu sayfadaki mevzuat bilgileri aşağıdaki resmî kaynaklara dayanmaktadır.